"此系列文章分享自己在學校系統實務工作的省思與心得，透過分享邀請實務現場第一線輔導伙伴彼此豐厚，並非學術理論或準則，僅供參考。"
在學校輔導的場域中，評估並非與輔導工作截然二分 ，也不僅是輔導的前置工作。
事實上評估是輔導工作中很重要的部份，缺乏有效評估而埋頭苦幹的輔導可能會有一些效果，但效能不彰。
評估包括了收集資料跟形成個案概念化，事實上這兩者是一體兩面。
缺乏「概念化」的思維，則無法決定該收集什麼資料，即便收集很多訊息也無法整理成彼此相關連的「說法」(或推論)，來理解在個案身上發生了什麼事，導致生活卡住了。當然也就無法設計出相應的輔導策略。
評估是一個動態的歷程，在整個輔導過程中不斷發生。
系統中各種輔導評估面向：
- 接案評估：這是否是「我」應該接的案，有能力處理的案，或者是需要轉介更適合的團隊成員，或者需要引進更多外部資源。
- 個案評估：接著評估當事人的「社會-心理-生理」狀態，收集來自當事人自述，重要他人描述，甚至同儕觀點，及輔導者的觀察，測驗結果等等，形成對當事人的概念化及輔導策略。
- 系統評估：評估是看見一個完整的人(而不僅是症狀或問題行為)，也看見他身處的系統，亦要看見輔導者與受輔者間的關係，包括表面關係與心理動力的關係。團隊的評估則需要了解成員的能力與限制，找到最佳合作模式。
- 策略評估：過程中不斷收集介入後的回饋及現象，評估介入是否有有效並隨時更新個案概念及調整策略。
- 結案評估：後期則要評估是否達輔導目標，可否結案，受輔者後續需要的支持系統是否預備充分等等。
評估即治療
若是每次介入(面談、會議或聯繫相關人)都帶著欣賞與接納的眼光去理解對方的世界，而非將對方當成一個被檢查分類的物體，則每次都是在作評估，也都是在作治療/輔導。
因此，好的評估本身已具療癒性，評估亦治療。
評估能力的重要性
評估能力決定了工作者的眼界，也決定了工作的範圍及深度。
評估能力指出在如山的訊息中該在哪挖礦，而輔導技術則決定你能不能真的挖到寶。
趙庭正心理師 心理諮商筆記 http://counselnote.blogspot.tw
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